[A/S 서비스 안내]

먼저 수선 맡기실 제품의 이름뒤에 붙는 제품코드(예:N2098, NB262)를 확인합니다. 게시판에 주문자, 제품코드, 구입처, 연락처를 기재하여 게시글을 남깁니다. 제품코드를 모르시는 경우 제품사진을 첨부해주셔야 수선 가능여부및 비용을 안내해드릴 수 있습니다.

[A/S 서비스 절차]

보내실 때 박스안에 게시판의 수선 문의내용을 확인할 수 있도록 성명, 연락처를 메모하여 동봉합니다. 원하시는 택배사를 이용하여 선불로 제품을 보냅니다.  고객님과의 연락 후 수선은 진행됩니다.수선기간은 상품입고일로부터 10~15일정도 소요되며, 수선비용 확인 후 발송됩니다.

[홈쇼핑 구매 상품 A/S 서비스 센터]

홈쇼핑에서 구매하신 상품은 부서가 별도로 나뉘어져 있어, 구매하신 구매처로 연락을 주셔야 합니다.

롯데 홈쇼핑 080-000-2000 / 1899-4000

GS 홈쇼핑 1899-4500

보내시는 곳 : 서울특별시 성동구 성수이로7길 18 3층

(주)나무하나 수선팀 / Tel. 02-461-9720