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AS

작성자 NAMUHANA(ip:)

작성일 2020-06-01 09:55:11

조회 60

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내용

안녕하세요 고객님
홈쇼핑 상품 담당 부서
070-4442-0805 이쪽으로 전화하셔서,
구매자분 성함 말씀하시고 말씀 하신 내용 얘기해주시면 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요~금욜오전9시10분에플랫슈즈밴딩건으로상담했는데요.몇년전홈쇼핑에서뱀피플랫을구해했고뒷꿈치밴딩부분이헐거워져서AS문의가능하냐고하니.모델번호물어보시길래어떤상품이냐고질문하시기에상황상신발벗지못해서 디자인이랑소재가가죽이라말씀드렸더니 귀사의상품이아니라하고 또분명가죽이라해서구매한건데가죽이아니라하고..홈쇼핑에직접저나해서구매날짜알아와야접수가능하다하고.그상담원은귀사상품을다외우고있나요?사지도안은신발을AS받기위해거짓말해서저나했다는식의단호한그런멘트를할수있나요?몹시불쾌했네요~바빠서어젠저나못하고지금하니저나안받네요~직접홈쇼핑에저나해서고객한테알아오라는게그게AS냐고요. 모델번호는 NSM 130302 245 사이드에 찍혀있구요 어느홈쇼핑에서판매하셨는지확인하시고 이글보시면 접수하셔서 연락주세요~그리고그런멘트는진짜불쾌하고적절하지않으니 주의바랍니다.

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